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Widerrufsrecht im Ecotent Onlineshop Deutschland

WIE KANN ICH EIN ONLINE ERWORBENES PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

Hier findest du alle Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Bestellungen im Ecotent Onlineshop Deutschland. 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post oder E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

EINFACH UND SORGLOS

So kannst du den Widerruf erklären

Der Widerruf ist zu richten an:

Ecotent® / ZINGERLE GROUP AG
Pustertalerstraße 2
I-39040 Natz-Schabs (BZ)
Italien

Telefon: +49 (0) 7303 95215 0
E-Mail: [email protected]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten zurückzuzahlen, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

ZINGERLE GROUP AG
Pustertalerstraße 2
I-39040 Natz-Schabs (BZ)
Italien

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Wann das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das betrifft insbesondere individuell konfigurierte oder personalisierte Produkte, die speziell nach deinen Vorgaben gefertigt werden.

 

Muster-Widerrufsformular
Hast du noch Zweifel?

Wir sind für dich da! Wenn du irgendwelche Informationen brauchst oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 7303 95215 0 erreichen.

 
 
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